冰箱忽然不工作了，但里面灯还亮着，是怎么回事？
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冰箱不制冷跟冰箱灯亮不亮没有直接关系。不制冷有可能是制冷剂不足导致的，联系客服上门看看吧。
冰箱冬天有时候不启动是怎么回事呢
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这是因为室内温度太低造成的，一般室内温度低于12度后，冰箱压缩机就无法正常启动工作了。
许多用户家里的冰箱气温高时制冷是正常的，但到了冬季制冷就不正常了，甚至不能制冷了。其原因是冰箱压缩机的工作是靠温控器来控制的，而机械式温控器内部电源触点的闭合及分离是通过冷藏室内的温度高低来控制的。气温高时，冷藏室的温度回升就比较快，温控器的触点开闭就可以正常工作。但到了冬季，当室内温度低于12度以下时，由于室内温度低，基本上与冷藏室内的温度差不多，冷藏室的温度回升的就非常慢，甚至室内温度比冷藏室内的温度还要低，所以温控器的触点就无法正常闭合了。 为了保证冰箱压缩机在冬季能够正常启动工作，所以厂家一般都设置了冬季温度补偿电路，以帮助冷藏室温度回升。老式冰箱的温控器一般都专门设置有一个冬季温度补偿开关，当室内温度低于15度时，用户就应该把该开关打开，这样温度补偿电路在压缩机停机后就会自动接通电源开始加热，帮助冷藏室温度回升，以保证压缩机能够正常启动工作。现在一般新款的冰箱温控器冬季温度补偿电路都是自动控制的，所以就没有了温度补偿开关。但如果温度补偿电路有故障时，发热元件失去了发热功能，也会导致冰箱制冷不正常。无论是有冬季温度补偿开关还是没有该开关的，如果冬季冰箱压缩机不能正常启动工作，要么是开关没有打开，或者的开关内部触点接触不良；要么是辅电装置有故障造成的。应及时与售后联系进行检修，检查开关内部触点及电源线接插件是否存在接触不良的现象，予以修复或更换新开关。如果电加热元件损坏，必须更换新的发热元件。
临时应急处理方法：
1、先把温控器的档位调到最高档（一般温控器多是7个档位，7档为最高档），让压缩机强制启动工作，然后把档位回调到4-5档处，这样每天早、中、晚调整3-6次就可以了。当然调整的次数越多越好，冰箱内的温差就越小，对食品的冷冻和保鲜有利。
2、到电子市场购买一个冰箱知音（冰箱外置温控器，即压缩机开停机时间控制器），一般价格在10元左右，根据室内温度高低把压缩机的开停机比例设置在1:6–1:12之间就可以了（如压缩机工作10分钟，停机时间为60-120分钟），保持冰箱冷冻室温度在零下18度左右，冷藏室内的温度在零度以上就可以了。
等气温升高后，室内温度高于15度后，压缩机就可以正常启动工作了，此时就可以把冰箱知音去掉保存好，等来年冬季再拿出来使用就可以了。如果冰箱温控器有故障，也可以用冰箱知音应急使用，但必须根据环境温度高低随时调整压缩机开停机的时间比例，否则冰箱内的温差较大，最好还是购买更换机械式温控器为妥，一般电子市场制冷元件商店25元左右一个。
冰箱压缩机开停机的时间比例一般为：夏季在1:1–1:2之间，春秋季在1:3–1:4之间，冬季在1:5–1:12之间。
机械式温控器应根据季节温度高低来调节档位高低，夏季应调在1-2档处，春秋季应调在3档左右，冬季应调在4-5档处。最高档是强制制冷档，压缩机会始终工作不停机，一般只是对食品进行速冻时使用几个小时，但不要超过4小时，否则对压缩机有损害。
最好找一个温度计放入冰箱实际测量一下温度，使冷冻室控制在零下18度左右，冷藏室在4-8度之间为宜。
冰箱不响了是怎么回事
不响说明压缩机没有工作，如果冰箱内的温度上升后压缩机也不工作，也许是由于室内温度太低造成的，有冬季温度补偿开关的应把该开关打开，没有该开关的则说明自动控制电路或加热元件有故障，应联系售后或请专业人员进行检修。
冰箱不工作且冷藏的灯也不亮是什么原因
冷藏室灯不亮，要么是照明灯损坏，要么是门控开关有问题。
将冷藏室灯泡塑料外罩轻轻拆下，检查灯泡螺口与灯泡底座是否有氧化的地方，如有将氧化的地方清理干净再重新装上。另外控制灯泡的开关在冷藏室门合页处称为门开关，有一凸起一般为细塑料棍，用手按压有伸缩的就是，里面的金属触点如果氧化也可造成白炽灯变暗。
门开关一般装在一塑料盒内，此塑料盒有卡扣固定拆下需小心不要弄折了。拆下开关，如果可以拆开开关外壳，将触点氧化的地方处理即可，如开关为翘板试封闭的话可重新按原形状购买一新的安上。
还有如何电源电压低或冰箱压缩机处的接线有问题的话也有可能造成此现象，涉及安全问题应找电气维修人员处理。
冰箱为什么不启动
1、电源是否接通；
2、电源电压是否过低；
3、温控器是否在强制停机“0”挡位；
4、环境温度是否过低（若环温低于16℃，则看冰箱温度补偿开关是否打开；加热补偿装置是否能正常工作）；
5、电路是否处于通路状态（各插接头是否插牢，各电器元件是否正常）；
6、压缩机是否故障；
7、是否制冷管路冰堵或脏堵（断电停机10分钟后，再给冰箱上电看其压缩机是否运转）。
